Beschwerdemöglichkeiten

In unseren Kliniken haben Patientinnen und Patienten folgende Möglichkeiten, sich zu beschweren

  • Willkommensmappe für Patientinnen und Patienten, die ein Beschwerdeformular enthält
  • Briefkästen zur erleichterten Abgabe von schriftlichen Beschwerden
  • Transparenter Umgang mit Beschwerden
  • Hinweise auf Plakaten weisen auf die Möglichkeit von Beschwerden hin und nennen vorhandene Anlaufstellen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
  • Beschwerden sind sowohl telefonisch als auch persönlich oder schriftlich möglich.
  • Den Kindern und Jugendlichen der Kinder- und Jugendpsychiatrie wird auf einfachem Weg der telefonische Kontakt zum Jugendamt und zum Kinderschutzbeauftragten des UKS ermöglicht (Anruf auf Knopfdruck).
  • Wir sprechen Kinder und Jugendliche direkt an, wenn wir den Eindruck haben, dass sie etwas bedrückt.

Weitere Anlaufstellen zum Thema Kinderschutz

Deutscher Kinderschutzbund Landesverband Saar e.V.
+49 681 32533

Medizinische Kinderschutzhotline
+49 800 1921000

NELE - Verein gegen sexuelle Ausbeutung von Mädchen
+49 681 32058

PHOENIX – Beratung gegen sexuelle Ausbeutung von Jungen
+49 681 7619685

SOS-Beratungszentrum Kinderschutz
+49 681 9365575

Weißer Ring Landesbüro Saarland
+49 681 67319

Neue Wege - Rückfallvorbeugung für sexuell übergriffig gewordene minderjährige Jugendliche
+49 681 85742511

 

Zugriff auf interne Info- und Arbeitsdokumente

Im UKS-Intranet-Portal erhalten Sie Zugriff auf eine Vielzahl von internen Dokumenten, Ressourcen und Informationen, die für Ihre tägliche Arbeit und Zusammenarbeit unerlässlich sind. Greifen Sie auf interne Richtlinien, Handbücher, Präsentationen und mehr zu – alles an einem zentralen Ort. Über den nachfolgenden Link werden Sie direkt auf die Intranet-Seiten dieses Fachbereichs weitergeleitet.

Die Nutzung des Intranet-Portals ist nur innerhalb des UKS-Kliniknetzwerks und nur mit Anmeldung über die AD-Kennung möglich.

Zugang Intranetportal